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 售后服务


   立方米网络始终秉承“客户为尊,服务到位”的宗旨,售前、售中、售后不间断的服务体系,为客户提供实实在在的“用心服务”,对客户任何建议和评价给予最大的关注。

   我们的服务理念是:技术+营销+服务模式,赢得市场,赢得客户!

    1、网站不能正常访问.接到电话或书面通知马上处理,并同时根据诊断后实际情况,我们向您明确问题所在及所需时间。

    2、网页内链接出现错误.网页二级链接有误或不能链接,收到通知,一个工作日内解决。

    3、网页内容修改.提供修改少量的网页文字或图片添加、修改、删除。       

    4、域名解析管理.接到通知,半个工作日或非半个工作日内处理完毕。

    5、服务器监控与维护.您在使用我们提供的服务器时,服务器监控与维护,由我们自动进行,保证您站点正常运行。

    6、数据库备份与导入.您的网站数据寄存于我们提供的服务器时,数据库备份由我们按定期进行备份。

    7、技术支持.为您提供7×24小时售前、售中、售后、SEO或其它技术咨询。

    8、病毒清理与黑客防范.收到通知,根据查明的实际情况,我们向您明确所需处理时间。

    9、网站遇突发事件紧急恢复.收到通知,即开始处理,根据实际情况,我们向您明确所需时间。

    10、以上服务,第一年由立方米网络免费提供.后期维护费用与维护内容将由双方协商确定

    11、在网站开始运行过程中,需要增加新的功能或内容,须另外收费。收费情况视制作内容的多少及难易程度,由双方协商确定。




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